Kniha ITIL^® Foundation, ITIL 4 edition

ITIL Foundation, ITIL 4 Edition

Ktorá kniha bude po vydaní pre IT manažérov bestseller? ITIL^® Foundation, ITIL 4 Edition. Teraz dostupná aj na Slovensku vďaka TAYLLORCOX.

Predstavujeme vám vôbec prcú knihu o ITIL^® 4 od Axelos. Táto publikácia sa venuje najrozšírenejšej metodike pre riadenie IT. Dnes je to defacto celosvetový štandard, ktorý spôsobil evolúciu v ITSM (IT Service Management System).

Kniha poskytuje praktickú osvetu metodiky ITIL 4. Všetky odporúčania, ktoré sú obsiahnuté v tejto knihe môžu byť upravené na mieru požiadavkám vo všetkých typoch organizácií, pre akékoľvek procesy, produkty a služby. Pre dokonalú ilustráciu toho, ako ITIL prakticky aplikovať, sú všetky príklady a scenáre postavené na fiktívnej spoločnosti, resp. jej rozvoji s novou metodikou ITIL 4.

Informácie obsiahnuté v ITIL^® 4 knihe sú cenným manažérskym know-how. Je pritom jedno, či riadite veľkú alebo malú organizáciu, resp. jej IT. Kniha je určená všetkým, ktorí chcú využiť potenciál Service Managementu pre riadenie produktov a služieb.

ITIL^® version 4 v novej verzii prepája široké spektrum znalostí a prináša veľa nových a osvedčených postupov pre manažérske i projektové riadenie IT.

ITIL 4 je evolúciou predchádzajúcej verzie ITIL v3. Nové vydanie prináša inovované procesy a postupy. Mnoho zmien bolo realizovaných na základe požiadaviek od užívateľov. Zameriava sa viac na generovanie pridanej hodnoty. Výrazne vám uľahčí aj projekty digitálne transformácie. A čo viac, podporuje agilné riadenie, metodiku štíhleho riadenia Lean IT a DevOps.

Vďaka ITIL 4 získajú organizácie cenné informácie, ktoré sú potrebné pre riešenie manažérskych úloh. Know-how vám pomôže riadiť IT projekty, alebo realizovať zmeny. Získate v ňom cenného pomocníka aj pre zavedenie integrovaného systému,alebo pre efektívnu správu IT služieb.Vo všeobecnosti vám ITIL v4 odomkne potenciál moderných technológií a best practice prístupov.

Kľúčové témy knihy

V tejto publikácii ITIL^® Foundation, ITIL 4 Edition sa dozviete:

• ako na správu IT produktov a služieb
• ako využiť moderné IT technológie a prístupy
• kniha je referenčná príručka pre pochopenie metodiky
• Kniha je taktiež dobrým doplnkom kurzu ITIL 4 Foundation
• pomôže vám v ďalšom profesijnom rozvoji manažérskych IT zručností

Published: 18 Feb 2019