Komunikačné zručnosti
Komunikujte sebavedome a majte kontrolu nad vlastným slovom
Žijeme v komunikačnej dobe. Všetky úspešné kroky a rozhodnutia závisia práve od našej schopnosti komunikovať.
Kvalitná verbálna i neverbálna komunikácia spája ľudí a prináša úspešný rast firmy ako aj jednotlivca.
Staňte sa lídrom interaktívnej komunikácie!
- tajomstvo reči tela
- získate istotu v komunikácii
- s ľahkosťou vyriešite krízové situácie
Virtual Training nebo e-Learning?
Máme dostatečnou flexibilitu, takže vybírat můžete jak prezenční termíny, tak online kurzy.
Zkuste živý kurz virtuálněCiele
- zlepšiť komunikačné zručnosti
- naučiť sa nadviazať kontakt s cudzími ľuďmi
- nadobudnúť sebavedomie pri vedení rozhovoru
- naučiť sa čítať reč tela ľudí
- naučiť sa asertívne reagovať v krízových situáciách
Harmonogram kurzu
Komunikácia
- čo je vlastne komunikácia
- 10 falošných predstáv o komunikácií
- ako nespáchať verbálnu „samovraždu“
- čím spestriť verbálnu komunikáciu
Komunikačné štýly
- asertivita v komunikácií
- ako pristupovať k pasívnemu a dominantnému
- ako sa brániť manipulácií
- aktívne počúvanie ako nástroj
- efektívna formulácia pre lepšie porozumenie strán
Argumentácia
- argument – nástroj na zmenu názoru a presviedčanie
- efektívna argumentácia
- argumenty dôkazu a úžitku
- 6 krokov pre silný argument
- najčastejšie omyly v presviedčaní
Príprava prezentácie
- diagnostika cieľovej skupiny
- informovať alebo presvedčiť?
- správne narábanie s faktami a informáciami
- vhodná štruktúra prezentácie
- rôzne typy štruktúry s ohľadom na cieľ
- nástroje na oživenie a doplnenie prezentácie
Verejné vystúpenie
- príprava pred prezentáciou
- aký dôležitý je prvý dojem
- ako zanechať čo najlepší prvý dojem
- reč tela a jej zvládanie
- sebavedomí rečník
Zvládanie kritiky a námietok
- správanie účastníkov, motivácia, zaujatie témou
- rôzne typy poslucháčov a adekvátny prístup prezentujúceho
- zvládanie náročných otázok
- zvládanie námietok a kritiky
- rady ako sa nenechať „rozhodiť“
Ako kurz hodnotia absolventi?
Excelentné hodnotenie ☆☆☆☆☆ od 295 hodnotiacich
V čom sú naše referencie výnimočné? Nie sú to jednorázové akcie. K nám sa ľudia radi vracajú a nezatvárajú pred nami dvere.
- GDPR - Anonymizované
- 25.09.23
- ☆☆☆☆☆
Získané poznatky boli dostačujúce, verím, že ich využijem tak v práci,ako aj v rodine.
- GDPR - Anonymizované
- 25.09.23
- ☆☆☆☆☆
Spoločnosť odporúčam, obsah kurzu bol kvalitný a dobre spracovaný. Akurát posledná hodina už bola náročná na pozornosť.
- Andrea M.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Dobré aktivity, výborné návody na zlepšenie, veľké skúsenosti, veľmi zábavná forma školenia.
- Soňa M.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Školenie sa mi veľmi páčilo, odporučila by som ho ďalej.
- Adam K.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Kurz mi dal niekoľko nových informácií, hlavne mi pripomenul veci, ktoré som nepoužíval.
- Marek K.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Všetko bolo výborné, zaujímavé podnety, dobré rady, fajn hry. Veľmi kvalitná lektorka.
- Branislav M.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Bol to hravý workshop, kde som sa dozvedel čo som potreboval a našiel
chyby, ktoré robievam. Školenie by mohlo byť dlhšie, aby bolo možné viac
trénovať.
- Miroslav B.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Podkladové materiály, pripravenosť a bezprostrednosť prezentujúcej dodali celému školeniu dynamiku a vzbudili záujem audítora.
- Alexandra G.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Veľmi, veľmi dobré. Veľmi zručná školiteľka. Uvítala by som cielenejší feedback/analyzovanie idividuálnych zručností, avšak je mi jasné, že to nebolo úplne zrealizovateľné vrámci daného času a počtu ľudí. S ohľadom na pomerne široký záber tém a obmedzený čas to bolo zvládnuté a navrhnuté asi najlepšie ako sa dalo. Hry boli super, veľmi interaktívne, konštruktívne.
- Martin Ď.
- 04.09.19
- ☆☆☆☆☆
- SARIO
Vynikajúci kurz! Nečakal som, že z danej problematiky sa dá toľko vyťažiť a taktiež som zistil, že mám veľké medzery. Jednoznačne 1*, interaktivita 1*
Zobraziť ďalších 10 recenzií absolventov
Pozrite sa na úplný zoznam referenčných klientov, ktorí na nás nedajú dopustiť.
Chcete to pripraviť na mieru? Kontaktujte nás!
Zavolajte nám a my vám poradíme.
Sme vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2/20 850 891 vždy od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00.
Nemôžete volať? Skúste nám napísať
Chcete získať darček k narodeninám?
