ITIL 4 praktická simulácia
ITIL 4 prináša agilné prvky s podporou DevOps. Kľúčom celého frameworku je teraz Service Value System. Pre praktické osvojenie si týchto zručností prinášame licencovaný interaktívny workshop. Scenár je založený na IT rolách v prostredí vývoja software. Simulácia používa vysoko realistické prostredie. Prevedie vás celým životným cyklom od návrhu a vývoja služieb, po ich implementáciu a správu.
Virtual Training nebo e-Learning?
Máme dostatečnou flexibilitu, takže vybírat můžete jak prezenční termíny, tak online kurzy.
Zkuste živý kurz virtuálněPre koho je simulácia ITIL 4?
Využívá rozmanité role z různách divizí společnosti (Business, Development, Operation, QA, Test a další..
Interaktívny workshop možno konfigurovať na vaše oddelenie, organizačnú štruktúru, projekty, ciele, rozpočty ... Skrátka vás plne ponorí do vašich problémov a pomôže nájsť ideálny prístup k riadeniu IT tak z interného pohľadu, tak z hľadiska externých vplyvov a negatívnych síl.
Tento vysoko realistický prístup vyvolá v každom účastníkovi tzv. "Aha moment" uvedomenie si prínosov riadenia IT podľa nového frameworku ITIL 4, najmä z pohľadu využitia agility a DevOps.
Simuláciu možno preto odporučiť na pozíciách
- Operations
- Developemnt
- IT Project Management
- Senior Executive, Business
Ciele? Ukázať vám, ako veľmi je ITIL 4 skvelý
- Prezentovať Agile a DevOps v ITIL 4
- Ukázať využitie SVS (Service Value System)
- Akcelerovať úspešnú implementáciu ITIL v organizácií
- Jasne komunikovať konkrétne prínosy vo vašej organizácií
- Komunikovať benefity ITIL, zmeniť odporca ITIL 4 obhajcu
- Budovať vysoko efektívne tímy pre riadenie IT Service Managementu
1 deň, 3 kolá
Zažite za 8 hodín to najlepšie z 24 mesačného projektu agilná transformácia IT
1 kolo
Účastníci sa rýchlo ponoria do scenára vývoja komplexných aplikácií.
Chaos nasleduje zlá komunikácia a nedostatočná spolupráca, čo má za následok zlé obchodné výsledky, vyššie náklady na vývoj, dlhšie skúšobné doby a ďalšie.
V dôsledku toho dochádza k strate príležitostí a k negatívnym dopadom na príjmy.
2 kolo
2. kolo začína revíziou s cieľom identifikácie problémov a diskusie, ako s pomocou agilných prvkov ITIL a DevOps môžu dosiahnuť zlepšenie.
Postupne sa naučíte implementovať a nastavovať procesy, ako je virtualizácia služieb, iterácia produktov, ako si rýchlejšie vyhodnotiť zlyhania a zmeniť prístup.
Celkovo si tím začne budovať efektívnejšie prostredie, zlepší kolaboráciu a využíva automatizáciu. Celková kultúra firmy teraz výrazne zlepšuje obchodné výsledky.
3 kolo
V nadväznosti na výsledky a znalosti z 1. a 2. kola si účastníci osvoja vštepenie agile a DevOps na dosiahnutie ideálneho stavu.
Celý tím sa výrazne zlepší v skrátení doby vývoja a eliminujú počet chýb a rizík, oproti predchádzajúcemu stavu v kole 1.
Vďaka lepšej kolaborácií, zefektívneniu procesov, automatizácií a využitiu DevOps + Agile sa účastníci naučia rozhodovať s lepšou návratnosťou investícií a optimalizovať výsledky.
Game Leader
Jiří Pilný
15 ročná prax so štandardmi v IT Service Managemente, ITIL, riadenia projektov. Game Leader pre biznis simulácie, ktoré vám pomocou metodiky pomôžu zvýšiť aplikovateľnosť štandardov v praxi. Medzi jeho najúspešnejšie projekty patrí:
- Úrad online ČR
- Parking Liberec
- MS Nástroje pre riadenie rozpočtu, investícií, dotácií
- PRINCE2® Accelerator (SW riešenie podľa metodiky PRINCE2)
3 prípadové štúdie
Kto a prečo túto simuláciu využil vo svojej firme?
Významný telco operátor: realizovaných 20 simulácií vedúcich manažérov s cieľom pripraviť 2.500 zamestnancov na agilnú transformáciu.
CA (IT spoločnosť): simulácia pomáha identifikovať silné a slabé stránky a na základe výstupov zo simulácie navrhovať software riešenia.
Automobilka Ford: namiesto ITIL Foundation realizovaných 100 workshopov po celom svete. Simulácia pomohla úspešne adoptovať ITIL.
Ako kurz hodnotia absolventi?
Excelentné hodnotenie ☆☆☆☆☆ od 1545 hodnotiacich
V čom sú naše referencie výnimočné? Nie sú to jednorázové akcie. K nám sa ľudia radi vracajú a nezatvárajú pred nami dvere.
- Jiří B.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Blueberry
Nejlepší business simulace, kterou jsem zažil. Propracovaný herní mechanismus a přesah metodiky DevOps.
- GDPR Anonymizováno
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Freelancer
Výborný.
- Jana S.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- ComAp
Živé, zábavné, člověk byl opravdu součástí hry. Palec nahoru :o))
- GDPR Anonymizováno
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- KPMG
Pro mě velmi užitečné školení, které mi dalo alespoň základní náhled jak funguje DevOps, a jak se dá ITIL použít v praxi.
- Tomáš S.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Fortuna
Zajímavé aktivní zapojení / rozdíl v první a druhé fázi.
- GDPR Anonymizováno
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- KPMG
Neplánovaná první část kurzu pomohla rozproudit diskuzi "hození do vody" v prvním kole ukázka typické chyby.
- Dušan P.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Správa základních registrů
Splnil očekávání, nové poznatky.
- Dan H.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Blueberry
Maximálně jsem si to užil.
- Lenka Z.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Freelancer
Naprosto TOP simulace o:), skvělý příklad a ukázka toho jak DevOps funguje v praxi. Vede a jak optimalizuje procesy, šetří náklady a zvyšuje zisk.
- Daniel H.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Digiteq Automotive
Skvělé, energické, poučné.
Zobraziť ďalších 10 recenzií absolventov
Pozrite sa na úplný zoznam referenčných klientov, ktorí na nás nedajú dopustiť.
Chcete to pripraviť na mieru? Kontaktujte nás!
Zavolajte nám a my vám poradíme.
Sme vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2/20 850 891 vždy od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00.
Nemôžete volať? Skúste nám napísať
Chcete získať darček k narodeninám?
